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Pour trouver le guichet le plus près de vous,&nbsp;<a href=\\\"https://localisateur.bnc.ca/?atm\\\">cliquez&nbsp;ici<\\/a>.&nbsp;<\\/p>\\n\",\"question\":\"COVID-19 : Quelles sont les heures d\\u2019ouverture modifiées des succursales? \",\"complex\":\"false\",\"id\":\"/content/bnc/fr/accueil/particuliers/faq-general/heures-douverture-modifiees-succursales\",\"cleanAnswer\":\"Certaines succursales sont fermées temporairement et d\\u2019autres ont des heures réduites.&nbsp;Avant de vous déplacer,&nbsp;consultez notre localisateur de succursales&nbsp;pour connaître les horaires à jour.&nbsp;Nos guichets automatiques restent accessibles. 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La portion du capital et de l'intérêt sera ajustée (les intérêts seront payés en priorité), pour que le montant de vos versements reste le même.<\\/li>\\n<\\/ul>\\n<p><a href=\\\"/content/bnc/fr/accueil/covid-19/mesures-soutien.html#Pret_personnel\\\">Connaître tous les détails<\\/a><\\/p>\\n\",\"question\":\"COVID-19 : Comment reporter un paiement (saut de versement) pour prêt personnel? \",\"complex\":\"false\",\"id\":\"/content/bnc/fr/accueil/particuliers/faq-general/covid-19-comment-reporter-un-paiement-saut-de-versement-pour-pret-personnel\",\"cleanAnswer\":\"Le saut de versement (report de paiement) pour votre prêt personnel permet de sauter le paiement du capital et des intérêts jusqu\\u2019à 3 mois.\\nSi vous choisissez de sauter un versement de prêt personnel :\\n\\nVous devrez continuer à payer la prime d\\u2019assurance vie, invalidité ou maladies graves, si applicable.\\nLes intérêts continuent de courir et s\\u2019accumuler pendant le saut de versement. 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