Avis importants

Conflit de travail chez Postes Canada : optez pour le numérique afin de gérer vos opérations bancaires de façon autonome

Le service de la poste pourrait être perturbé par des retards partout au Canada dans les prochaines semaines.   

Voici quelques solutions alternatives pour limiter les effets de ces possibles retards de livraison sur vos transactions du quotidien et vos paiements. 

• Adhérez à nos solutions bancaires numériques pour : 
  • payer vos factures, 
  • envoyer de l’argent et faire des virements entre vos comptes,  
  • consulter vos informations bancaires en tout temps, 
  • connaître les montants ou les soldes à payer de vos cartes de crédit, votre hypothèque ou vos autres prêts, 
  • etc.  

• Communiquez avec vos fournisseurs de services pour recevoir vos relevés et factures par courriel. 
• Programmez des paiements automatiques pour votre compte bancaire ou votre carte de crédit. Vous éviterez ainsi les retards de paiements. 
• Utilisez nos guichets automatiques ou rendez-vous dans l’une de nos succursales pour faire vos paiements et consulter vos comptes. 

Vous recevez des chèques ou des versements réguliers de la part d’organisations ou services gouvernementaux? 
Si possible, inscrivez-vous à leurs services de dépôt direct afin que les montants attendus soient déposés directement à votre compte. 

Informations sur la réception de cartes de débit 
Il se peut que le délai de réception de votre carte de débit soit plus long que prévu. Si vous avez besoin de votre carte de débit rapidement, vous pouvez vous présenter dans l’une de nos succursales avec deux pièces d’identité.  

Besoin d’aide pour adhérer à nos services numériques?  
Regardez notre démo ou consultez notre centre d’aide. 

Pour plus d’informations sur la situation en cours, nous vous invitons à consulter régulièrement le site de Postes Canada.

Mise à jour sur les tarifs douaniers entre le Canada et les États-Unis

Prenez connaissance du Message de notre président et chef de la direction à l'attention de notre clientèle.

Nous comprenons l’incertitude et les perturbations que les récentes annonces sur les tarifs douaniers peuvent occasionner pour différents secteurs de l’économie.

Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner et vous offrir des conseils adaptés à vos besoins.

Nous suivons de près l’évolution de la situation et ses impacts sur notre clientèle afin de vous fournir nos analyses pour vous aider à prendre des décisions éclairées.

Que vous soyez un nouvel investisseur ou un investisseur chevronné, nous vous rappelons qu’il est important de rester concentré sur votre plan financier et votre perspective à long terme. Prendre des décisions éclairées plutôt que hâtives peut considérablement augmenter vos chances d’atteindre vos objectifs financiers. 

Vous avez des questions? Prenez rendez-vous avec nos conseillers ou conseillères pour des conseils personnalisés. 

Pour plus d’informations sur l’impact possible de ces tarifs sur vos finances personnelles, consultez les ressources suivantes :

• Les analyses économiques de nos experts
• Commentaires de notre Bureau du chef des placements

La Banque Nationale conclut l’acquisition de la Banque canadienne de l’Ouest

La Banque Nationale du Canada (la « Banque Nationale ») (TSX : NA) a annoncé aujourd’hui qu’elle a conclu l’acquisition de la Banque canadienne de l’Ouest (« CWB ») annoncée précédemment.  

« Aujourd’hui marque un grand jour pour la Banque Nationale, une étape charnière de notre histoire. Grâce à cette transaction, nous pourrons offrir un meilleur choix bancaire à l’ensemble des Canadiens et des entreprises canadiennes. Notre organisation regroupée offrira aux clients une gamme élargie de produits et de services à l’échelle nationale, tout en conservant une expertise régionale. Les racines bien établies de CWB dans l'Ouest canadien permettront à la Banque Nationale d’étendre ses activités. Nous miserons sur les forces de notre vaste réseau combiné pour renforcer la profondeur et l’étendue de nos capacités bancaires », a déclaré Laurent Ferreira, président et chef de la direction de la Banque Nationale.  

À la clôture de la transaction, les activités d’intégration commenceront et la transition se poursuivra. La Banque Nationale a hâte d’accueillir les clients et les employés de CWB au cours des prochains mois.

Lisez le communiqué de presse complet

Si vous êtes client ou cliente de CWB, consultez notre centre d’information sur la migration pour les informations les plus récentes. 

Banque Nationale Épargne et Placements : nouveau nom pour la division d’affaires de courtage en épargne collective de Banque Nationale Investissements 

Nous souhaitons vous aviser qu’à compter du 1er novembre 2024, notre division d’affaires de courtage en épargne collective deviendra Banque Nationale Épargne et Placements inc., entité distincte de Banque Nationale Investissements inc.

Ce changement n’aura aucun impact sur la prestation des services actuels. Le nouveau nom apparaîtra sur vos relevés de portefeuille d'investissement émis après le 1er novembre 2024. Nous apportons cette modification afin de mieux refléter la gamme complète de solutions d’épargne et de placement que nous offrons pour vous aider à atteindre vos objectifs financiers. Pour en apprendre plus sur nos solutions, visitez Solutions gérées et fonds d’investissement.

Les activités de gestion de fonds d’investissement continueront d’être gérées par Banque Nationale Investissements inc., dont l’équipe est reconnue pour son expertise et son engagement envers la qualité et l’innovation dans le domaine de la gestion d’actifs.

Fin de notre offre du printemps : 2x les points ou 2x les remises le 22 juin 2024

Nous souhaitons vous aviser que notre offre du printemps prendra fin le 22 juin 2024. Cette offre ciblée a été envoyée aux clients et clientes admissibles par courriel au début du mois de mai 2024. Après cette date, les bonifications de points récompenses ou de remises, selon votre carte, associées à cette offre cesseront de s’appliquer. Vous reviendrez aux avantages habituels de votre carte de crédit.

Il n’y a aucun autre changement à vos droits et obligations pour votre carte de crédit. Vous pouvez aussi refuser les modifications en changeant de carte de crédit ou en fermant votre compte de carte de crédit, sans frais autres que ceux liés à l’utilisation de votre carte, en communiquant avec nous au 514 394-1427 ou sans frais au 1 888 622-2783.

Changements à votre marge de crédit Tout-En-Un^MD

À partir du 7 juillet 2024, certains changements à votre marge de crédit Tout-En-Un^MD s’appliqueront. Voici ce que cela change pour vous.

Fin du taux d’intérêt au double

À partir du 7 juillet 2024, le taux d’intérêt applicable au dépassement d’une limite de crédit sur votre marge de crédit Tout-En-Un^MD va diminuer (actuellement établi au double du taux d’intérêt variable). Ainsi, le taux d’intérêt variable applicable aux avances sur votre marge s’appliquera désormais en cas de dépassement de limite. 

Évolution de l’offre bancaire de Banque Nationale Gestion privée 1859 

Dans le cadre de l’évolution de l’offre bancaire de Banque Nationale Gestion privée 1859, nous apporterons des changements à certains produits et services bancaires ainsi qu’aux frais et aux avantages qui y sont associés.

Les changements entreront en vigueur de façon progressive tout au long de l’année 2024 et concerneront :

• Les avantages liés à votre forfait bancaire ainsi que sa tarification
• Les frais annuels de la carte de crédit Mastercard^MD World Elite^MD Gestion privée 1859
• Le service de télémédecine Dialogue^MC
• Le programme d’assistance Sécurizone 360^MC

Pour toute question, veuillez contacter votre équipe dédiée de Gestion privée 1859.

Les petits détails pour tout savoir