Pourquoi protéger votre boîte courriel?
Les courriels peuvent contenir une foule de précieuses informations : votre date de naissance, votre adresse, vos talons de paie, vos déclarations de revenus, votre numéro d’assurance sociale… bref, toutes des informations qui valent cher aux yeux des fraudeuses et fraudeurs.
Une personne mal intentionnée qui réussit à prendre le contrôle de votre boîte courriel peut causer bien des dommages. En plus de lire vos messages et d’en envoyer en se faisait passer pour vous, elle peut également réinitialiser les mots de passe de vos comptes liés à votre adresse électronique (réseaux sociaux, boutiques en ligne, comptes bancaires, téléphonie, etc.).
Son objectif? Soutirer de l’argent à vos contacts ou usurper votre identité auprès d’institutions gouvernementales, financières, et plus. Autrement dit : elle peut s’immiscer dans votre vie et créer beaucoup de dégâts.
Comment sécuriser votre boîte courriel?
Heureusement, il existe plusieurs façons de protéger votre boîte courriel. Appliquer les bonnes pratiques suivantes vous aidera à mettre toutes les chances de votre côté pour éviter que des fraudeuses et fraudeurs s’y faufilent.
Choisissez un mot de passe sécuritaire
Avoir un mot de passe fort est la première façon de se protéger de la fraude. Pour qu’il soit difficile à déchiffrer, évitez les éléments faciles à deviner comme le prénom de vos enfants ou encore votre date de naissance.
Votre mot de passe devrait aussi contenir une combinaison de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux, pour un total d’au moins 12 caractères. Vous pouvez également opter pour une phrase de passe, c’est-à-dire une suite de quatre mots, séparés ou nom par des espaces, comptant un total d’au minimum 15 caractères.
Et même si c’est tentant, évitez d’utiliser le même mot de passe pour vos différents comptes. Une astuce? Utilisez un gestionnaire de mot de passe pour stocker et gérer vos mots de passe de manière sécuritaire.
Astuce de pro : pour créer un mot de passe encore plus complexe, prenez la première lettre de chacun des mots d’une phrase qui a un sens pour vous. Par exemple : Ma première voiture était une Honda Civic blanche achetée en 90 donnerait mpveuhcbae90. Simple, mais efficace!
→ Consultez notre article pour apprendre à créer un mot de passe sécuritaire
Ayez recours à l’authentification à double facteur
Même un mot de passe robuste peut être décrypté par les cybercriminelles et cybercriminels. La solution? L’authentification à double facteur, aussi appelée double authentification ou vérification en deux étapes. Plusieurs applications et sites – comme le nôtre – l’utilisent déjà. Pour d’autres sites, les réseaux sociaux ou messageries par exemple, vous devez l’activer en sélectionnant cette option dans vos paramètres.
Vous pouvez également choisir à quelle fréquence la double authentification est requise : à chaque connexion, à chaque changement de mot de passe, une fois par mois, lorsque vous vous connectez à partir d’un nouvel appareil ou encore à partir d’un nouveau navigateur.
Créez des boîtes courriel différentes
Il est possible d’avoir plusieurs messageries en même temps. Les spécialistes recommandent d’ailleurs de créer différentes adresses en fonction des utilisations.
Combien de boîtes courriel devriez-vous avoir?
Cela dépend de vos besoins; pensez à regrouper vos différentes utilisations ensemble. Par exemple, vous pourriez créer :
- une première adresse pour les fournisseurs de services (Hydro-Québec, Revenu Québec, etc.)
- une seconde pour les services moins importants (cartes de fidélité, etc.)
- une troisième pour les réseaux sociaux
- une quatrième adresse plus personnelle pour vos échanges
Cela facilite la gestion de vos courriels en plus de mieux protéger vos informations personnelles contre la fraude.
N’utilisez pas votre boîte courriel pour stocker vos données
Les messageries électroniques ne sont pas faites pour conserver des données sensibles et des documents importants comme des déclarations de revenus, des avis de cotisation, des relevés bancaires, des pièces d’identité numérisées, des talons de paie, etc. Ayez plutôt recours à un service de stockage en ligne, dans le nuage, sécurisé à l’aide d’un mot de passe robuste.
Déconnectez-vous de votre boîte courriel
Si d’autres personnes doivent se servir de vos appareils, déconnectez-vous de votre boîte courriel lorsque vous ne les utilisez pas. (Et non, fermer votre application ne vous déconnecte pas de votre boîte courriel!)
Désactivez le transfert automatique de courriels
Certaines messageries permettent de transférer ou de rediriger automatiquement les messages envoyés à votre boîte courriel vers un autre compte. Par conséquent, si une personne malveillante réussissait à s’introduire dans l’un d’entre eux, celle-ci aurait accès aux autres.
Vérifiez les paramètres de votre boîte de réception et assurez-vous que cette option n’est pas sélectionnée.
Faites le ménage de vos messages
Triez régulièrement vos courriels et supprimez ceux qui sont inutiles, sans oublier de vider la corbeille par la suite. En plus de vous protéger, vous libérez de l’espace et diminuez votre empreinte écologique.
Ne mordez pas à l’hameçon
Les tentatives d’hameçonnage et les communications frauduleuses se multiplient. Ne cliquez pas sur une URL et ne téléchargez pas des pièces jointes dont vous ignorez l’origine.
En cas de doute, communiquez directement avec l’expéditeur en utilisant son numéro de téléphone ou l’adresse courriel indiqués sur son site officiel s’il s’agit d’une organisation.
Le courriel vous semble louche? Supprimez-le immédiatement et videz la corbeille.
Optez pour un service d’hébergement de messagerie sécuritaire
Il est important d’opter pour un service d’hébergement de messagerie qui offre une solide protection des courriels et des données. Prenez le temps d’analyser les offres des différents fournisseurs en fonction de vos besoins : la sécurité, le stockage, le prix et le nombre de comptes possibles. Évitez d’utiliser un service d’hébergement que vous ne connaissez pas.
Munissez-vous de logiciels de sécurité
Les logiciels de sécurité, communément appelés les « antivirus », peuvent protéger votre boîte courriel et bloquer plusieurs tentatives de fraude.
Les filtres antipourriel peuvent également empêcher beaucoup de virus et de logiciels malveillants de se retrouver dans votre boîte de réception.
Dans un idéal, ayez les deux et assurez-vous de les mettre régulièrement à jour afin d’optimiser leur efficacité.
Privilégiez les connexions internet protégées par mot de passe
Lorsque vous n’êtes pas à la maison, évitez de vous connecter sur un réseau Wi-Fi public ou ouvert qui n’est pas protégé par un mot de passe. Un réseau de confiance devrait toujours être protégé par un mot de passe.
Le réseau de votre bibliothèque est ouvert? Avant de vous y connecter, pensez à vérifier auprès d’un membre du personnel qu’il s’agit bien d’un réseau légitime et non d’une attrape.
Bon à savoir : les entreprises doivent aussi mettre en place un certain nombre de bonnes pratiques pour se protéger de la fraude. En plus de tout ce qui a été énuméré plus haut, elles peuvent avoir recours à des plateformes sécuritaires pour les échanges de documents contenant des informations sensibles.
Quoi faire si des personnes malveillantes ont pris le contrôle de votre boîte courriel?
Même en prenant des mesures de sécurité, il est possible que votre boîte courriel tombe malgré tout dans les mains de personnes malveillantes. C’est votre cas? Rassurez-vous, cela peut arriver à tout le monde. Ne paniquez pas et soyez méthodique. Vous aurez plusieurs démarches à entreprendre pour récupérer votre identité et aurez besoin de calme :
- Commencez par examiner les transactions effectuées à partir de vos comptes bancaires et de vos cartes de crédit. Avisez au plus vite vos institutions bancaires.
- Modifiez tous vos mots de passe pour éviter que les fraudeurs et fraudeuses ne s’emparent de tous vos comptes.
- Si la fraude est confirmée, prévenez les agences de crédit afin qu’une alerte de fraude soit ajoutée à votre dossier.
- Contactez ensuite la police pour déposer une plainte et signalez le cas au Centre antifraude du Canada en remplissant un formulaire officiel.
- Continuez à rester aux aguets et à surveiller vos affaires de près.
Les fraudeuses et fraudeurs sont ingénieux et trouvent constamment de nouvelles façons de nous berner. En mettant en place quelques bonnes pratiques, vous pouvez éviter de vous faire prendre dans leurs filets et de devenir leur prochaine victime.
Vous souhaitez en apprendre davantage sur les différentes façons de vous prémunir de la fraude? Consultez nos conseils pratiques à ce sujet.
