Outils et guides pour utiliser les services bancaires en ligne pour entreprises


Notre centre d’aide Entreprises contient plusieurs outils qui peuvent vous aider à utiliser nos services bancaires en ligne pour entreprises :
 

  • FAQ
    Trouvez les réponses à vos questions au sujet de la gestion des accès, rôles, permissions et autres fonctionnalités ou à propos de l’accompagnement dans vos opérations bancaires.
  • Démos
    Consultez les démos pour obtenir un accompagnement étape par étape dans vos opérations quotidiennes.
  • Capsules d’introduction
    Découvrez comment gérer les permissions dans nos services bancaires en ligne pour entreprises. Cette vidéo vous guidera à travers la création d'un utilisateur, l'attribution de rôles et la gestion des groupes de comptes.
    Découvrez comment établir des règles d’approbations et les adapter au contexte de votre entreprise. Ainsi, les bonnes personnes pourront intervenir au bon moment lorsqu’une action nécessitant une approbation doit être effectuée.
  • Guide du nouvel administrateur
    Découvrez le Guide du nouvel administrateur d’entreprise dans les services bancaires en ligne pour entreprises.
  • Guide du nouvel utilisateur
    Découvrez le Guide du nouvel utilisateur dans les services bancaires en ligne pour entreprises.
  • Premiers pas pour donner les accès à un nouvel utilisateur
    Découvrez comment donner les accès nécessaires à un nouvel utilisateur dans les services bancaires en ligne pour entreprises.
  • Premiers pas pour un utilisateur dans un groupe d’entreprises
    Découvrez comment donner les accès nécessaires à un nouvel utilisateur dans une entente de service pour un groupe d’entreprises.
  • Guide pour la transition de la plateforme de Transfert de fichiers Corporatifs (TFC) vers les services bancaires en ligne pour entreprises
    Ce guide a été conçu pour faciliter la transition de la plateforme de Transfert de fichiers Corporatifs (TFC) vers les services bancaires en ligne pour entreprises.
  • Premiers pas pour donner à un nouvel utilisateur l’accès au transfert de fichiers et au téléchargement de rapports
    Suivez ces étapes pour vous assurer que votre utilisateur détienne les permissions nécessaires pour transmettre un fichier et télécharger un rapport.
  • Premiers pas pour donner à un nouvel utilisateur l’accès au transfert de fichiers et au téléchargement de rapports dans un groupe d’entreprises
    Suivez ces étapes pour vous assurer que votre utilisateur détienne les permissions nécessaires pour consulter les sommaires de comptes et les relevés, ou effectuer des transactions en ligne.

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