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Comment arrêter un débit préautorisé à venir?

Voici comment arrêter un débit préautorisé ou une série de débits préautorisés à venir de la part d’un fournisseur, à partir de votre navigateur web :

  1. Connectez-vous à votre banque en ligne.
  2. Cliquez sur Produits et services, dans le menu de gauche.
  3. Sous Modifier ou supprimer une transaction à venir, cliquez sur Commencer.
  4. Cliquez sur Un débit préautorisé.
  5. Suivez les indications.

 

Cette fonctionnalité n'est pas offerte sur l'application mobile Banque Nationale.

 

Bon à savoir :

  • Des frais de 16 $ à 30 $ sont facturés pour cette demande. Le montant doit être disponible à votre compte, sans quoi votre demande ne sera pas traitée.
  • Votre débit préautorisé est dû pour passer le jour même? Appelez-nous immédiatement au 1 888 835-6281.
  • Un arrêt de paiement ne met pas fin à votre contrat avec un fournisseur. Communiquez avec votre fournisseur si vous devez résilier votre entente.
  • Vous ne pouvez pas arrêter un prélèvement de la Banque Nationale ou ses filiales. Appelez-nous au 1 888 835-6281 pour discuter des options qui s’offrent à vous. 

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