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Comment modifier ou annuler un envoi d’argent planifié?
Voici comment modifier ou annuler un virement planifié pour une autre personne :
À partir de votre navigateur web :
- Connectez-vous à votre banque en ligne.
- Cliquez sur Bilan dans le menu de gauche.
- Cliquez sur l’onglet Envois et sélectionnez le statut En attente.
- Pour modifier votre envoi, cliquez sur l’icône en forme de crayon. Pour supprimer votre envoi, cliquez sur l’icône en forme de poubelle.
- Suivez les indications.
Dans l’application mobile :
- Connectez-vous à l’application mobile Banque Nationale.
- Dans le menu, cliquez sur Mes transferts.
- Cliquez sur Voir tous mes transferts et sélectionnez votre virement.
- Suivez les indications.
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