Guide du paiement à un fournisseur de service public
Pour effectuer un paiement à un fournisseur public avec à partir des services bancaires en ligne pour entreprises, vous devez d’abord vous assurer d’avoir :
- l’accès aux Paiements dans vos permissions.
- le fournisseur ou bénéficiaire à payer dans votre liste.
Voici les étapes à suivre pour effectuer un paiement à un fournisseur de service public :
- Connectez-vous aux services bancaires en ligne pour entreprises.
- Dans le menu de gauche de l’écran d’accueil, sous Transferts de fonds, cliquez sur Paiements.
- Sélectionnez le compte à partir duquel vous voulez faire un paiement.
- Sélectionnez le fournisseur à payer.
- Sélectionnez la date du paiement. Notez que vous pouvez programmer des paiements récurrents.
- Cliquez sur Poursuivre.
- Cochez la case de Vérification et confirmation.
- Cliquez sur Confirmer.
Voici les étapes à suivre pour consulter, modifier ou supprimer un paiement :
- Connectez-vous aux services bancaires en ligne pour entreprises.
- Dans le menu de gauche de l’écran d’accueil, sous Comptes et transactions, cliquez sur Suivi des transactions.
- Sélectionnez Paiements dans le menu déroulant Suivi des opérations.
- Pour consulter le paiement, cliquez sur le nom du fournisseur.
- Pour modifier le paiement, cliquez sur Modifier à droite du nom du fournisseur.
- Pour supprimer le paiement, cliquez sur Supprimer à droite du nom du fournisseur.
- Cliquez sur Confirmer.
Bon à savoir
- Si vous recherchez un compte qui ne se trouve pas dans votre liste de comptes, consultez notre page Comment ajouter un fournisseur ou bénéficiaire.
- Vous pouvez seulement modifier ou supprimer un paiement à signer ou en attente (postdaté) jusqu’à 23 h 59 (HE) la veille de la date due.
- Pour en apprendre plus sur les paiements en attente, consultez notre page Comment approuver des transactions en attente.
- Aucun paiement ne peut être effectué à un fournisseur en attente ou en traitement suite à son ajout ou sa modification.
- Les paiements signés la fin de semaine, un jour férié ou après 15 h (HE) un jour ouvrable sont enregistrés le jour ouvrable suivant.
- Une opération par paiement effectué apparaît dans votre état de compte, même si vous faites plusieurs transactions durant la même opération.
