Commander des devises étrangères en ligne

Achetez et recevez vos devises où vous le voulez

Facilitez-vous la vie pendant vos voyages d’affaires ou en vacances en vous procurant des devises étrangères avant votre départ. Vous pouvez maintenant commander les huit devises les plus courantes, dont des euros ou des dollars américains, à partir de votre banque en ligne ou de l’appli Banque Nationale, et choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux.

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4 raisons de commander en ligne

Commandez vos billets quand et où vous voulez sans vous présenter en succursale
Évitez les frais de retrait à l’étranger
Arrivez à destination l’esprit tranquille, sans avoir à chercher un bureau de change ou un guichet
Faites livrer vos devises où vous le voulez, chez vous ou en succursale

Comment ça fonctionne?

Connectez-vous

Accédez à votre compte dans votre banque en ligne ou dans l’appli Banque Nationale.

Choisissez la devise à convertir

Choisissez le montant¹ et la devise souhaités :

USD : dollar américain
EUR : euro
GBP : livre sterling
MXN : peso mexicain
CHF : franc suisse
JPY : yen japonais
CNY : yuan chinois
AUD : dollar australien

Si la devise désirée n’apparaît pas dans cette liste, vous pouvez vous rendre directement en succursale pour effectuer votre commande.

Optez pour un mode de livraison

Faites livrer vos devises à une succursale gratuitement ou à domicile moyennant des frais d’environ 10 $². Dans les deux cas, le délai de livraison est de 10 jours maximum.

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Conditions et limites d’achats

Pour commander en ligne, il vous suffit d’être abonné à Banque Nationale en ligne, d’être domicilié au Canada et de détenir un compte bancaire personnel en dollars canadiens à la Banque Nationale.

Les limites quotidienne et hebdomadaire d’achat de billets sont fixées à 2 000 $ et à 5 000 $³ respectivement.

Comparer les modes de livraison

	Livraison en succursale	Livraison à domicile
Frais de livraison	Aucun	Environ 10 $ (débités de votre compte)
Lieu de livraison	À la succursale de votre choix	Recevez vos devises chez vous ou à un autre lieu de votre choix.
Comment faire le suivi?	Un courriel vous informe de la date d’arrivée en succursale de vos devises.	Un courriel vous fournit le numéro de repérage de votre commande.
Délai de livraison	10 jours maximum (délai moyen de 3 jours ouvrables)	10 jours maximum (délai moyen de 3 jours ouvrables). Si vous n’êtes pas présent au moment de la livraison, vous recevez un avis indiquant les coordonnées du comptoir postal le plus proche.

Notes légales

1. Le retrait des fonds au compte n’est pas effectué immédiatement. Il est important de prévoir un délai d’environ 48 heures ouvrables suivant la commande. Des frais de transaction, applicables lors de la conversion de vos dollars canadiens selon le type de devise choisie, seront inclus dans le montant débité de votre compte. Veuillez consulter notre Guide des solutions bancaires personnelles pour tous les détails.

2. Les frais de services postaux, d’environ 10 $, peuvent varier en raison de la fluctuation des prix du carburant.

3. Le montant total désiré devra être arrondi à la dizaine près pour toutes les devises, à l’exception du yen japonais et du peso mexicain : yen japonais (plus petite coupure disponible) = 1000 JPY, donc montant selon un multiple de 1000; peso mexicain (plus petite coupure disponible) = 50 MXN, donc montant selon un multiple de 50.

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