Comment supprimer un utilisateur?

Pour supprimer un utilisateur dans les services bancaires en ligne pour entreprises, vous devez d’abord vous assurer d’avoir : 
 

• La permission de Supprimer l’accès d’un utilisateur et le droit de Créer qui s’y rattache.  
  
• La permission de Gérer les utilisateurs et le droit de Consulter qui s’y rattache. 
  
• La permission de Gérer les permissions et le droit de Consulter qui s’y rattache.  
  
• La permission de Gérer les rôles et le droit de Consulter qui s’y rattache. 
  
• La permission de Gérer les groupes de comptes et le droit de Consulter qui s’y rattache. 
  
• La permission de Gérer les entités légales et le droit de Consulter qui s’y rattache. 
  
• La permission de Gérer les permissions d'autoapprobation et le droit de Consulter qui s’y rattache. 
  
  

Ensuite, supprimez l’utilisateur en suivant ces étapes : 

1. Connectez-vous aux services bancaires en ligne pour entreprises. 
   
2. Dans le menu de gauche de l’écran d’accueil, sous Administration, cliquez sur Gérer les accès. 
   
3. Sélectionnez l’onglet Utilisateurs et permissions. 
   
4. Dans la barre de recherche, entrez le nom, prénom ou le code de l’utilisateur, puis sélectionnez-le. 
   
5. Cliquez sur Gérer les permissions.  
   
6. Cliquez sur Supprimer.  
   
7. Lisez le message d’avertissement et cochez la case Je comprends que cette action est irréversible.  
   
8. Si vous le souhaitez, entrez la raison de la suppression. Notez que cette raison est enregistrée dans les systèmes de la banque pour référence seulement.  
   
9. Cliquez sur Supprimer.  
   
10. Un message indiquant que le demande est en cours de traitement s’affiche. Vous pouvez effectuer d’autres tâches entre temps. Une notification vous sera envoyée lorsque l’utilisateur sera supprimé. 
    
    

Bon à savoir 

• Le nom de l’utilisateur supprimé demeure visible dans la liste des utilisateurs. Le statut Supprimé est toutefois indiqué dans les détails de son profil.   
  
• La suppression d’un utilisateur est irréversible.  
  
• Le jeton SecurID d’un utilisateur supprimé devient automatiquement disponible. Vous pouvez donc l’assigner à un autre utilisateur.