Comment ajouter ou modifier un administrateur?
Avant de faire une demande d’accès pour un nouvel administrateur, assurez-vous que :
- Les informations des administrateurs et le registraire des entreprises correspondant à votre structure sont à jour.
- Vous êtes une personne autorisée, ayant signé la convention de services bancaires aux entreprises.
Comment ajouter un administrateur?
Pour faire une requête d’ajout d’administrateur, vous devrez :
1. Prendre rendez-vous auprès de l’un de nos spécialistes
- Contactez votre représentant bancaire pour qu’il prenne le rendez-vous.
- Appelez-nous directement si vous n’avez pas de représentant bancaire.
2. Remplir le formulaire de demande
Vous devrez remplir un formulaire, lors du rendez-vous téléphonique avec notre spécialiste. Avant votre rencontre, assurez-vous que :
- Vous avez la convention de services bancaires aux entreprises avec vous.
- Les changements au registraire des entreprises de votre province ont été effectués.
3. Vérification et approbation
Le formulaire contenant les informations recueillies par téléphone vous sera acheminé pour signature.
Notre équipe complètera ensuite les activités requises, après la validation des signatures.
Bon à savoir
- Le délai de réponse est de 24 heures ouvrables, à la suite de votre demande de rendez-vous.
- Le délai de traitement de la demande d’ajout d’administrateur est de 48 à 72 heures ouvrables, après l’obtention du consentement obligatoire. Si plusieurs signataires sont requis, le délai se déclenche après le dernier consentement.
- Vous souhaitez faciliter les premiers pas de votre nouvel administrateur? Envoyez-lui notre guide du nouvel administrateur de groupe d’entreprises.
- Au besoin, consultez notre guide Comment retirer un administrateur de mon entreprise? si cet ajout implique la suppression d’un autre administrateur.
