Demande de fonds par Virement Interacᴹᴰ : définition et procédure de réponse

Une demande de fonds par Virement Interacᴹᴰ (money request) permet à un destinataire de vous réclamer un virement par courriel ou message texte.
 

Important : 

• Si vous acceptez la demande, les fonds seront envoyés directement au destinataire.
  
• Une fois la demande acceptée, elle ne pourra pas être annulée.
  
• N’acceptez pas une demande de fonds inconnue ou non prévue, ou si vous soupçonnez une fraude.
  
  

Voici quoi faire si vous avez reçu une demande de fonds : 

À partir de votre navigateur web : 

1. Cliquez sur Banque Nationale dans le courriel ou message texte que vous avez reçu.
2. Connectez-vous aux services bancaires en ligne pour entreprises.
3. Sélectionnez Accepter ou Refuser, puis cliquez sur Continuer.
4. Suivez les indications.
    

À partir de l’application mobile : 

1. Cliquez sur Banque Nationale dans le courriel ou message texte que vous avez reçu.
2. Connectez-vous à l’application mobile Banque Nationale pour entreprises.
3. Sélectionnez le compte à partir duquel vous voulez accepter ou refuser la demande de fonds.
4. Sélectionnez Accepter ou Refuser, puis cliquez sur Continuer.
5. Suivez les indications.
    

Bon à savoir :

• La limite d’envoi est de 4 000 $ par jour.
  
• Vous ne pouvez pas faire de demandes de fonds par Interac avec la Banque Nationale pour le moment. Toutefois, vous pouvez accepter les demandes qui vous sont destinées.