Banque Nationale
Rechercher Nous trouver
En
Devenir client Particuliers Devenir client Entreprises
Transactions en ligne
Particuliers Entreprises
Courtage direct Financière Banque Nationale Natbank Régime de retraite collectif Garde de titres
Banque Nationale Banque Nationale
Particuliers
Accueil Comptes bancaires
Accueil Comptes bancaires
COMPTES
Comptes chèques Compte épargne à intérêt élevé Compte le Progressif en $ US Choisir un compte FAQ
OFFRES PRIVILÈGES
Professionnels de la santé Professionnels en génie Professionnels en droit et gestion des affaires Étudiants Jeunesse Nouveaux arrivants au Canada
CONSEILS ET OUTILS
Mes finances Ma maison Mon voyage Ma retraite Me lancer en affaires Mon immigration
OÙ FAIRE MES TRANSACTIONS
Ma banque en ligne FAQ Application mobile Guichets automatiques
TRANSACTIONS COURANTES
Paiement mobile Virements bancaires en ligne Dépôt numérique Commande de devises Services bancaires
Cartes de crédit
Accueil Cartes de crédit
CATÉGORIES DE CARTES
Sans frais Remise en argent Voyage Récompenses Intérêt réduit
CARTES MASTERCARD
World Elite macrédit Allure Platine FAQ Voir toutes les cartes de crédit
AVANTAGES ET SERVICES
Promotions Plan Récompenses À la carte Priceless Cities Salon VIP de l’aéroport de Montréal Service de conciergerie Fonctionnalités et outils Voir tous les avantages
ASSURANCES
Assurance paiement carte de crédit
CONSEILS ET OUTILS
Mes finances Ma maison Mon voyage Ma retraite Me lancer en affaires Mon immigration
Emprunts
Accueil Emprunts
PRÊTS
Prêt personnel Prêt auto Prêt REER FAQ
MARGES
Marges de crédit personnelles Marge de crédit hypothécaire Marge de crédit pour étudiants FAQ
ASSURANCES
Assurance prêt et marge FAQ
CONSEILS ET OUTILS
Mes finances Ma maison Mon voyage Ma retraite Me lancer en affaires Mon immigration
Hypothèque
Accueil Hypothèque
SOLUTIONS HYPOTHÉCAIRES
Prêt hypothécaire Marge de crédit Travailleur autonome FAQ
SERVICES OFFERTS
Préautorisation Refinancement Transfert Renouvellement Conseillers RAP
CALCULATRICES HYPOTHÉCAIRES
Calculez vos versements Devriez-vous louer ou acheter? Combien puis-je emprunter? Voir toutes les calculatrices
TAUX HYPOTHÉCAIRES
Voir tous les taux
ASSURANCES
Assurance prêt hypothécaire
CONSEILS ET OUTILS
Ma maison Mon premier achat Propriété neuve Résidence secondaire Préparer ma demande Remboursement accéléré
Épargne et placements
Accueil Épargne et placements
RÉGIMES D'ÉPARGNE
REER CELI REEE Voir tous les régimes FAQ
COMPTES ÉPARGNE
Épargne à intérêt élevé Solution de liquidité bonifiée FAQ
SOLUTIONS D'INVESTISSEMENT
Investir avec NATgo Gestion privée de patrimoine BNI Portefeuilles BNI Fonds BNI Voir toutes les solutions FAQ
CPG
Conventionnel rachetable Conventionnel non rachetable Diversifiés Voir tous les CPG FAQ
CONSEILS ET OUTILS
Mon planificateur financier Mon profil d’investisseur Finances pour elle Choisir entre REER ou CELI Comprendre l’épargne systématique Planifier ma retraite
Assurances
Accueil Assurances
PRODUITS D'ASSURANCE
Assurance prêt et marge Assurance voyage Assurance prêt hypothécaire Assurance paiement carte de crédit FAQ
SERVICE OFFERT
Réclamations d'assurance
ASSISTANCE
SÉCURIZONE
CONSEILS ET OUTILS
Mes finances Ma maison Mon voyage Ma retraite Me lancer en affaires Mon immigration
Conseils
Accueil Conseils
CONSEILS ET OUTILS
Comptes et transactions Crédit Épargne et placements Maison Assurances Budget Impôts et revenus Immigration Retraite Succession Études Sécurité Leadership d’opinion Voir tous les articles
Entreprises
Accueil Solutions bancaires
Accueil Solutions bancaires
COMPTES ET FORFAITS
Ouverture de compte Comptes Forfaits
GESTION DES OPÉRATIONS
Solutions bancaires par Internet et mobile Trésorerie Protection contre les découverts Traitement Des Paiements
SECTEURS SPÉCIALISÉS
Agricole Agroalimentaire Courtiers d’assurance Foresterie Franchises Immobilier Industries créatives Entreprises manufacturières OBNL et associations Pêche et produits de la pêche Professionnels des affaires Professionnels de la santé Santé et sciences de la vie Secteur public Services énergétiques Technologie
Cartes de crédit
Accueil Cartes de crédit
CARTES DE CRÉDIT
Affaires Mastercard Platine Affaires Mastercard Marge Affaires Mastercard Entreprise Mastercard
STADES DE DÉVELOPPEMENT
Démarrage Croissance Transfert Transformation numérique
Financement
Accueil Financement
SOLUTIONS DE FINANCEMENT
À court terme À long terme Capital de croissance Financement chaîne d'approvisionnement D'une acquisition Service aux marchands Assurance prêt
STADES DE DÉVELOPPEMENT
Démarrage Croissance Transfert Transformation numérique
Placements
Accueil Placements
SOLUTIONS DE PLACEMENTS
Compte placement affaires Certificats de placement garanti Fonds communs et autres Solutions fiduciaires
STADES DE DÉVELOPPEMENT
Démarrage Croissance Transfert Transformation numérique
International
Accueil International
INTERNATIONAL
Couverture du risque de change Comptes en devises étrangères Modes de paiement Comptes U.S. aux États-Unis Import-Export Financement chaîne d'approvisionnement Taux de change devises étrangères Bureaux de représentation à l'international
Plus que du bancaire
Accueil Plus que du bancaire
OFFRES DE PARTENAIRES
Accompagnement juridique Mentorat pour entrepreneurs Clinique virtuelle Service de comptabilité Gestion de rendez-vous en ligne Solutions de paiement Planification budgétaire en ligne
RESSOURCES HUMAINES
Solutions de paie Régimes de retraite collectifs Avantages sociaux
STADES DE DÉVELOPPEMENT
Démarrage Croissance Transfert Transformation numérique
Conseils et outils
Accueil Conseils et outils
CONSEILS
Démarrage Croissance Transfert Argent et finances Marketing et ventes Exportation Ressources humaines Opérations Technologies Développement de compétences Travailleur autonome Voir tous les articles
OUTILS
Mon modèle d'affaires Bottin des ressources
NOUVELLES
Infolettres Webinaires Voir les nouvelles
Gestion de patrimoine
Accueil
Transactions en ligne
Particuliers Entreprises
Courtage direct Financière Banque Nationale Natbank Régime de retraite collectif Garde de titres
FERMER

Quoi faire si je ne peux pas effectuer un virement ou payer une facture dans ma banque en ligne?

Voici deux façons de régler le problème :

  1. Supprimez les fichiers témoins et la mémoire cache de votre fureteur, puis fermez toutes les fenêtres de votre fureteur. Accédez de nouveau à votre banque en ligne.
  2. Connectez-vous à votre banque en ligne à partir d’un fureteur différent de celui que vous utilisez habituellement. Google Chrome et Mozilla Firefox sont généralement plus stables.


Si le problème persiste, appelez-nous au 1 888 835-6281, 7 jours sur 7, de 6 h à minuit (HE).

Questions sur le même sujet

Les questions les plus posées