Pourquoi le Touch ID ne fonctionne-t-il plus après la dernière mise à jour de l’application mobile?

La fonctionnalité est toujours disponible sur l’appli Banque Nationale. La mise à jour de l’application vous oblige à paramétrer le Touch ID de nouveau. Il se peut que l’option ne vous ait pas été offerte lors de votre première connexion.

Vous n’avez pas finalisé votre première connexion? Cochez la case Mémoriser et l’application vous proposera d’activer le Touch ID. Ceci facilitera également vos connexions futures.

Votre première connexion a été effectuée? Rendez-vous dans les paramètres de l’appli, sous Mes préférences, dans le menu de gauche et réactivez la fonctionnalité.