Mastercard World Elite

TM CX Index et Forrester sont des marques de commerce de Forrester Research inc.

La Banque Nationale du Canada a obtenu la meilleure note de CX Index™ parmi les émetteurs de cartes de crédit au Canada dans l’enquête exclusive 2021 CX Index™ de Forrester. Le classement est basé sur 8 840 réponses dans l’évaluation de 12 marques. Les résultats de l’enquête exclusive sont basés sur les opinions des consommateurs sur leurs expériences avec les marques de l’enquête. Forrester Research n’apporte son appui à aucune société apparaissant dans un rapport CX Index™ et ne donne aucun conseil à quiconque pour sélectionner les produits ou les services d’une société en particulier sur la base des notes incluses dans ces rapports.

MD PLAN RÉCOMPENSES À LA CARTE et LES EXTRAS À LA CARTE sont des marques de commerce déposées de la Banque Nationale du Canada.

MD Mastercard, World, World Elite, Priceless Cities et Tapez et partez sont des marques déposées, et le concept de cercles est une marque de commerce de Mastercard International Incorporated. La Banque Nationale est un usager autorisé. 

MD EDITION, ESCAPADE, OVATION et ALLURE sont des marques de commerce déposées de la Banque Nationale du Canada.

MC VOYAGE À LA CARTE est une marque de commerce de la Banque Nationale du Canada. L'agence Voyage À la carte est une propriété de Transat Distribution Canada inc. et est titulaire d'un permis du Québec (n° 753141).

1. Certaines restrictions s’appliquent. Vous devez d’abord payer votre voyage en totalité avec une carte de crédit admissible afin de pouvoir échanger vos points. Le crédit-voyage prendra effet environ 72 heures suivant l’échange. Pour de plus amples informations, consultez les règles applicables à l’accumulation de points spécifiés dans la section Plan récompenses.

2. Délai de grâce : aucun intérêt n’est imputé sur les achats effectués pendant le mois si le détenteur acquitte le montant intégral de son compte dans les vingt et un (21) jours suivant la date du relevé de compte. Ce délai de grâce ne s’applique pas aux avances de fonds et aux transferts de solde. Paiement minimum : si le solde de votre compte est inférieur à 10 $, vous devez payer le solde en entier. Si vous résidez dans la province de Québec, votre paiement minimum correspond à 5 % du solde de votre compte, plus tout montant en retard ou à 10 $, soit le montant le plus élevé des deux. Si vous résidez à l'extérieur du Québec, votre paiement minimum correspond à 2,5 % du solde du compte de carte de crédit, plus tout montant en retard ou 10 $, soit le montant le plus élevé des deux. Relevé de compte : un relevé de compte est envoyé mensuellement.

Tableau d’exemples des frais de crédit

Exemple de frais de crédit calculés sur une période de 30 jours :

*Taux d’intérêt variable en vigueur au 1^er septembre 2021.

3. Les transferts de solde et avances de fonds sont sujets à une approbation de crédit de la Banque Nationale. Chaque montant transféré ne peut être inférieur à 250 $.

4. Exclusif aux détenteurs de la carte World Elite Mastercard. La présentation de la carte de crédit et de la carte d’embarquement est requise pour accéder au salon. À partir du 3 avril 2019, le Salon Banque Nationale sera accessible aux clients voyageant sur des vols internationaux uniquement (excluant les vols vers le Canada et les États-Unis). Le temps passé au Salon ne peut excéder trois (3) heures. Pour les clients Banque Nationale ne bénéficiant pas de l'accès gratuit au Salon et les invités supplémentaires, le tarif d'entrée est d'environ 40 $ avant les taxes par adulte, de 25 $ avant les taxes par enfant et est gratuit pour les enfants de moins de 3 ans. Le tarif d'entrée peut être modifié sans préavis et est sous la responsabilité de l'opérateur du Salon.

5. Sous réserve de présenter les pièces justificatives requises de la manière et dans le délai prescrits. Certaines conditions peuvent s’appliquer.

6. Seul le détenteur principal d’une carte de crédit World Elite Mastercard de la Banque Nationale (Détenteur) dont le compte est en règle peut demander un remboursement de frais « voyageurs avisés ». Par « compte en règle », on entend un compte relié à la carte de crédit et ne contrevenant d’aucune façon à la Convention régissant l’utilisation de la Carte de crédit et sur lequel aucune restriction n’est applicable. À titre d’exemple et de façon non limitative, les frais annuels qui s’y rattachent doivent avoir été acquittés intégralement. Le remboursement maximum de 250 $ peut être demandé du 1^er janvier au 31 décembre de chaque année. Les frais de voyage admissibles sont : le stationnement à l’aéroport (maximum 100 $), les frais de bagages (maximum 100 $) et la sélection de sièges (maximum 50 $). Une demande de remboursement doit être faite dans les 60 jours suivant la date de l’achat et doit être accompagnée des pièces justificatives. Les frais de voyage doivent être portés au compte de carte de crédit World Elite Mastercard de la Banque Nationale. Le remboursement maximum de 250 $ est applicable par compte. Le remboursement sera émis dans les 7 jours ouvrables suivant la date d’approbation de la demande et à la réception des informations requises. Un remboursement inutilisé une année ne peut être reporté à l’année suivante. Pour plus d’informations ou pour obtenir le formulaire de remboursement de frais de voyage, connectez-vous sur recompensesbnc.ca, cliquez sur l’onglet Frais voyageurs avisés et remplissez le formulaire. Vous pouvez aussi appeler au 1 888 296‑8881 sans frais du Canada ou des États‑Unis, ou le 1 416 734‑3922 à frais virés partout ailleurs dans le monde.

7. Ces protections s’appliquent si les achats ou la location sont réglés en partie avec la carte avant le départ, à l’exception, si applicable, de l’assurance médico-hospitalière hors province de résidence pour laquelle il n’est pas nécessaire de porter l’achat d’un voyage à la carte, et de la protection en cas de retard de bagages, où la totalité du coût du transport doit avoir été portée à la carte. Toutes ces protections s’appliquent au détenteur de carte principale, son conjoint et/ou leurs enfants à charge lorsque ceux-ci (conjoint et enfants à charge) voyagent avec le détenteur de carte. La prolongation de garanties s’applique à la majorité des articles neufs achetés avec la carte, au Canada ou à l’étranger, pourvu que la garantie du fabricant soit existante et valable au Canada. Certaines conditions, limitations et restrictions s’appliquent. Pour plus d’information et de détails concernant votre couverture d’assurance, veuillez consulter le certificat d’assurance lié à votre carte.

8. Sous réserve de l’approbation de crédit de la Banque Nationale.

9. Certaines conditions s’appliquent. Visitez mastercard.ca pour de plus amples renseignements. Consultez toutes les conditions et modalités de crédit de la carte.