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Quoi faire si je vois une transaction inconnue sur mon relevé de carte de crédit Mastercard Banque Nationale?

Si vous voyez une transaction que vous ne reconnaissez pas sur votre compte de carte de crédit Mastercard Banque Nationale, posez-vous les questions suivantes :

  • Avez-vous prêté votre carte à quelqu’un récemment?
  • Est-ce une transaction qui a été faite à une date précédente, mais déposée plus tard par le marchand (ex. taxi, stationnement, etc.)?

Si vous ne reconnaissez toujours pas la transaction, contactez le Service à la clientèle Mastercard au 1 888 622-2783.

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