Hyperlien

L'hyperlien présent dans le courriel peut vous sembler légitime. Cependant, les fraudeurs apposent parfois un « masque » sur l'adresse réelle du site derrière l'hyperlien ou utilisent des noms de domaines qui pourraient sembler véritables ou proches de l'adresse réelle de votre institution financière.

NE CLIQUEZ JAMAIS SUR LES HYPERLIENS CONTENUS DANS LES COURRIELS DE CE TYPE. Le simple fait de cliquer pourrait permettre l'installation à votre insu de logiciels malveillants ou de virus. Si par mégarde vous avez cliqué, sur l'hyperlien, NE FOURNISSEZ SOUS AUCUN PRÉTEXTE LES INFORMATIONS DEMANDÉES. Et assurez-vous immédiatement que votre poste informatique sera inspecté afin de le nettoyer de toutes traces de virus ou d'espiogiciels qui auraient pu s'installer à votre insu et ce AVANT d'accéder de nouveau à votre compte bancaire en ligne.

Si vous doutez que des informations personnelles puissent avoir été compromises ou si vous avez vous-même fourni des renseignements confidentiels, veuillez communiquer sans tarder avec notre service à la clientèle Telnat au 514-394-5000 ou au 1-888-835-6281 et consultez notre section «Signaler une fraude».

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