Mémoire Cache

Il est très important d'effacer la mémoire cache de votre fureteur. Ceci a pour but de protéger la confidentialité de vos renseignements financiers, et d'accroître la performance de votre fureteur Internet. Ainsi nous vous recommandons d'effacer votre mémoire cache à la fin de chaque session de Solutions bancaires par Internet. Cette opération est d'autant plus importante si vous partagez avec d'autres usagers le poste informatique à partir duquel vous effectuez vos transactions, notamment dans des lieux publics tels les cybercafés, bibliothèques publiques, etc.

Pour connaître la version de votre fureteur

Pour les PCs

Internet Explorer 7.x

Vider la mémoire cache
1) Cliquer sur Outils.
2) Sélectionner Options Internet.
3) Sélectionner l'onglet Général.
4) Cliquer sur Supprimer les fichiers(historique de navigation).
5) Cliquer sur Supprimer l'historique.
6) Cliquer sur OK.

Activer les cookies
1) Cliquer sur Outils.
2) Sélectionner Options Internet.
3) Cliquer sur l'onglet Confidentialité.
4) Positionner le curseur de la barre verticale au plus bas, soit vis-à-vis
« Accepter tous les cookies ».

Effacer les cookies
1) Cliquer sur Outils.
2) Sélectionner Options Internet.
3) Sélectionner l'onglet Général.
4) Cliquer sur Supprimer les fichiers(historique de navigation)..
5) Cliquer sur Supprimer les cookies.
6) Cliquer sur OK.

Internet Explorer 6.x

Vider la mémoire cache
1) Cliquer sur Outils.
2) Sélectionner Options Internet.
3) Cliquer sur Supprimer les fichiers.
4) Cliquer sur Effacer l'historique.
5) Cliquer sur Supprimer les cookies.

Activer les cookies
1) Cliquer sur Outils.
2) Sélectionner Options Internet.
3) Cliquer sur l'onglet Confidentialité.
4) Positionner le curseur de la barre verticale au plus bas, soit vis-à-vis
« Accepter tous les cookies ».

Effacer les cookies
1) Cliquer sur Outils.
2) Sélectionner Options Internet.
3) Cliquer sur Supprimer les cookies.
4) Cliquer sur OK.

[Haut]

Mozilla Firefox 3.x

Vider la mémoire cache
1) Cliquer sur Outils.
2) Sélectionner Options.
3) Sélectionner Vie privée.
4) Cliquer sur Effacer mes traces maintenant.
5) Cliquer sur OK.

Activer les cookies
1) Cliquer sur Outils.
2) Sélectionner Options.
3) Sélectionner Vie privée.
4) Cocher Accepter les cookies.
5) Cliquer sur OK.

Effacer les cookies
1) Cliquer sur Outils.
2) Sélectionner Options.
3) Sélectionner Vie privée.
4) Cliquer sur Afficher les cookies.
5) Cliquer sur Supprimer tous les cookies.
6) Cliquer sur Fermer, ensuite sur OK.

[Haut]

Pour les MACs

Internet Explorer 5.1.7 & 5.2.3

Activer les cookies
1) Dans la barre de menu, sélectionner Explorer.
2) Du sous-menu apparaissant à l'écran, sélectionner Préférences.
3) Sélectionner Zones de sécurité.
4) Cliquer sur Moyen (sécurité modérée).
5) Cliquer sur OK.

Vider le cache et l'historique
1) Dans la barre de menu, choisir Explorer.
2) Du sous-menu apparaissant à l'écran, sélectionner Préférences.
3) Cliquer sur Avancé.
4) Dans la section Historique cliquer sur Effacer l'historique.
5) Dans la section Cache, cliquer sur Vider maintenant.
6) Dans la section Cache, cliquer sur Une fois par session.
7) Cliquer sur OK.

Effacer les cookies
1) Dans la barre de menu, choisir Explorer.
2) Du sous-menu apparaissant à l'écran, sélectionner Préférences.
3) Cliquer sur Cookies.
4) Dans la section Paramètres de cookie, sélectionner les cookies à supprimer, puis cliquer Supprimer.
5) Sélectionner l'option « Ne jamais demander » dans le menu déroulant.
6) Cliquer sur OK.

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